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OFICINA DE INFORMACIÓN AL USUARIO La Oficina de Información al Usuario está situada en la Plaza de Las Galeras Reales, en el Parque Calderón, pero temporalmente le atenderemos en las instalaciones de la Terminal Marítima (Avda. Bajamar).Su horario de atención a los usuarios es de lunes a viernes de 09:30h. a 14:00h. En esta oficina te informaremos personalmente sobre horarios, recorrido de las líneas, tarifas y cualquier otra consulta acerca del servicio que quieras formularnos. Así mismo, aquí puedes adquirir todos los tipos de tarjetas de transportes existentes, para posteriormente recargarlas a bordo del autobús. De manera muy especial, es en esta oficina en donde se debe tramitar la solicitud de la Tarjeta Dorada de carácter gratuito, ya que dicha solicitud requiere la entrega de diferente documentación por parte del solicitante, para su posterior evaluación. |
Para informarte sobre los requisitos de cualquiera de nuestras tarjetas, haz click aquí.
La Oficina pone también a tu disposición las hojas de reclamaciones y toda la información disponible sobre objetos perdidos en nuestros vehículos.
