RECORRIDOS ALTERNATIVOS - MOTORADA 2026 Estimados usuarios: Ante dispositivo de regulación del tráfico con motivo del Gran Premio de Motociclismo 2026, la zona de Pozos Dulces, Ribera del Río, Avd. M. Aramburu y Avd. de la Bajamar, permanecerán inaccesibles a este servicio desde primera hora del viernes 24/04/2026 hasta las 14:00h del domingo 26/04/2026, teniendo recorridos alternativos para las Líneas C-1, C-2, L-3 y L-5, que pueden ser consultados en documento adjunto en la sección 'Infousuario' de la web.
HORARIOS TEMPORADA DE INVIERNO Estimados usuarios: En banner inferior de esta página de inicio, así como en la sección 'Infousuario' de la web, a su disponibilidad nuevos horarios para la temporada de invierno 2025/2026. Dichos horarios estarán en vigor desde el próximo lunes 1 de septiembre de 2025.
CAMBIO DE UBICACIÓN - OFICINA DE INFORMACIÓN Estimados usuarios: A partir del próximo lunes 18 de agosto de 2025, la oficina de Información y Atención al usuario estará ubicada, en las instalaciones del nuevo apeadero que está junto a la Estación de Ferrocarriles, donde le atenderemos en horario de lunes a viernes de 9:30 horas a 14:00 horas. Cualquier aclaración o duda en los teléfonos 956 85 75 50 - 956 85 74 81 - 900 70 70 71
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Estimados usuarios: En acercamiento a un mejora en todo lo posible de nuestros servicios comparta su parecer, acceda con su opinión a la sección 'Infousuario', y transmítanos su grado de satisfacción.
TRASLADO TEMPORAL - OFICINA DE INFORMACIÓN AL USUARIO Estimados Usuarios: Desde el miércoles, 24 de mayo de 2023, toda la información y diferentes gestiones relacionadas con el servicio de autobuses urbanos de la ciudad se atenderán provisionalmente en las oficinas de catamaranes -(Avd. de la Bajamar)- en horario de lunes a viernes (laborables) de 09:30h a 14:00h.
PROLONGACIÓN L-5 A ZONA DE "EL CARMEN" A DEMANDA Sres. Usuarios: Servicio a demanda de la Línea 5: previa solicitud se realizará prolongación a la zona de “El Carmen”. Toda la información referente para uso del servicio en la sección ‘Infousuario’ de la web.
INCLUSIÓN DE NUEVA PARADA PARA LAS LÍNEAS C-1 Y L-5 Sres. Usuarios: Tanto línea C-1 como Linea 5 realizan parada en Parque del Vino Fino en sus trayectos hacia C.C. El Paseo y Poblado de Dª Blanca respectivamente.
TRANSBORDO Sres. Usuarios en la finalidad de facilitar el desplazamiento hacia el destino deseado, en este servicio dispone de la opción de transbordo gratuito tras cancelación con la tarjeta multiviaje entre distintas líneas en el transcurso de 60 minutos, desde la primera cancelación.
NUEVA APP "Autobuses Urbanos de El Puerto" para consultas de líneas, horarios, recorridos, localización, tiempo real, disponible en Play Store y Apple Store.
